beonlinebyhp.com

Skype може да бъде полезен инструмент за комуникация за осъществяване на видео или гласови обаждания до клиенти или бизнес партньори навсякъде по света. Слушалки, прикрепени към Skype, предлагат частно слушане, но ако не можете да чуете входящи повиквания, идващи през високоговорителите на слушалките ви, няколко стъпки за отстраняване на неизправности в звука могат да решат често срещани проблеми.

Настройки за аудио на Skype

В повечето случаи няма да чуете входящи повиквания, когато към Skype са прикрепени слушалки, ако аудио настройките на програмата за съобщения не са правилно конфигурирани. За да може аудиото да преминава през високоговорителите на слушалките, вашето устройство трябва да бъде избрано като микрофон и високоговорител по подразбиране на Skype. Отворете „Аудио настройки“ от опцията „Обаждане“, намираща се в лентата с менюта, за да видите вашите аудио настройки. Проверете дали слушалките ви са входното устройство по подразбиране в раздела „Микрофон“. Ако щракнете върху квадратчето "Автоматично настройване на настройките на микрофона", Skype автоматично ще увеличи или намали силата на звука на микрофона, както сметне за добре. Проверете дали слушалките ви са изходното устройство по подразбиране в раздела „Високоговорители“. Можете също така да настроите Skype да регулира звука автоматично, но ако предпочитате, можете да плъзнете плъзгача наляво или надясно, за да зададете силата на звука ръчно. Уверете се, че слушалките ви също са говорител по подразбиране в раздела „Звънене“.

Системни аудио настройки

Неправилните системни настройки за вход и изход също могат да причинят проблеми със звука на Skype. Ако не можете да чуете входящи повиквания, когато слушалките са свързани към Skype, използването на настройките на звука на вашия компютър може да ви помогне да коригирате настройките на звука, за да подобрите звука. Въведете „Звук“ (без кавички) в полето за търсене в менюто „Старт“, след което щракнете върху опцията „Звук“, за да изведете звуковите свойства на вашия компютър. Разделът "Възпроизвеждане" показва вашите настройки за изход. Ако слушалките ви са правилно свързани към компютъра, трябва да ги видите заедно с вградените високоговорители на вашия компютър. Ако вашите слушалки не са устройството за извеждане на звук по подразбиране, изберете го. Ако щракнете върху бутона „Задай по подразбиране“ и щракнете върху опцията „Използване на това устройство (активиране)“, слушалката се превръща в изходно устройство по подразбиране. Ако се отвори полето "Свойства на слушалките", можете да използвате раздела "Нива", за да увеличите или намалите силата на звука на слушалките. Съобщението „Устройство по подразбиране“ сега трябва да се появи до слушалките ви. Ако щракнете върху раздела "Запис", трябва да видите вашите устройства за въвеждане. Изберете слушалките си като устройство за въвеждане по подразбиране. Ако се отвори полето "Свойства на слушалките", регулирайте нивата на запис от раздела "Нива".

Настройки на слушалките

Слушалките се различават по характеристики и производителност. Слушалки като Plantronics Audio 400 DSP USB слушалки се предлагат със собствени контроли за сила на звука и без микрофон. В някои случаи няма да чувате входящи повиквания, когато слушалките ви са свързани към Skype, ако обемът му е намален докрай или ако устройството ви просто не комуникира с компютъра. Ако слушалките ви имат външни контроли за сила на звука, проверете нивата на звука и ги регулирайте съответно. Ако използвате USB слушалка, проблемите с комуникацията с драйверите на Windows също могат да причинят проблеми със звука. В някои случаи изключването на вашата USB слушалка, рестартирането на компютъра и след това повторното свързване на слушалките може да реши проблеми с комуникацията. Ако обаче Skype все още не може да открие вашите слушалки, вижте ръководството за вашето устройство за информация за отстраняване на неизправности, специфична за устройството.

Съвместимост със Skype

Сблъскването със звукови проблеми в Skype е доста често, особено ако вие и получателят използвате две различни версии. Ако използвате по-нова версия на Skype и получателят ви използва по-стара версия, не само може да звучи като проблем, може да имате проблеми с видеото. Щракнете върху опцията „За Skype“ от менюто „Помощ“, за да видите версията, която използвате. Можете да помолите получателя си да направи същото. Ако се окаже, че и двамата използвате несъвместими версии, тази с остаряла версия трябва да инсталира най-новата версия, за да намали шансовете за проблеми със звука.