Влиянието на властта и политиката в организационната производителност

Вероятно се е случило много преди да управлявате проект за служител за първи път, много преди да отворите първата си книга за управление и дори преди да получите първата си работа. Вероятно се е случило, когато сте научили, за ваше голямо удоволствие, че „всичко“, което трябва да направите, е да събирате документи за учителя си в началното училище или да загребвате всички софтболни топки след тренировка на вата за вашия треньор. Подобни жестове ви придаваха предпочитан статут, докато пораждаха присмехулство и ревност от страна на вашите връстници.

Малко знаехте ли, че се занимавате с организационна политика, макар че, разбира се, не се позовавахте на нея с толкова опияняващи термини. Просто се учехте да се разбирате по света, както правят младите хора. Сега, когато сте собственик на малък бизнес, може да се изненадате колко малко се е променил светът - и как този младежки урок за властта и политиката резонира сред възрастните. Разликата сега е, че пословичната обувка е на другия крак, поради което е жизненоважно да разширите мирогледа си до четирите области на организационната политика. Тъй като получавате по-здраво разбиране за тези домейни, можете да направите повече от разбирането на rоле на властта в ефективното лидерство; можете да се научите да управлявате силата, която притежавате на една ръка разстояние, за да подобрите производителността сред служителите си.

Примирете се с организационната политика

Някъде по пътя „политика“ може да се е превърнала в мръсна дума във вашия речник. Някои от тези конотации все още съществуват, особено когато са свързани с вътрешната политика в бизнеса. Дори Бизнес речникът определя организационната политика като:

  • „Стремежът към индивидуални програми и личен интерес в дадена организация, без да се отчита ефектът от тях върху усилията на организацията да постигне целите си.“

Бихте могли да кажете, че събирането на тези хартии или меки топки доста добре е постигнало целите на вашата „училищна организация“, дори ако съучениците ви не винаги са били съгласни. В този случай можете да подкрепите по-малко егоцентричната дефиниция на организационната политика от Harvard Business Review:

  • Организационна политика се отнася до различни дейности, свързани с използването на тактики на влияние за подобряване на личните или организационни интереси. "

С други думи, възможно е организационната политика да е получила лош резултат, казва Университетът в Минесота:

  • „Въпреки че често се изобразяват негативно, организационната политика по своята същност не е лоша. Вместо това е важно да сте наясно с потенциално разрушителните аспекти на организационната политика, за да сведете до минимум техния отрицателен ефект. "

За да наруши дългогодишната парадигма, Insead казва, че собствениците на малък бизнес трябва да осъзнаят, че:

  • Политиката съществува във всяка организация. Безсмислено е да се бориш с него или да се опитваш да го победиш. Всъщност може да бъде „актив за изпълнение на стратегията“ и „естествен, полезен инструмент, необходим за промяна на усилията.“ * „Политиката носи много негативни конотации, но не е само инструмент за самообслужване“, казва Insead. „Най-малкото лидерите трябва да са наясно с разположението на земята, за да могат да се защитят срещу отблъскването, което могат да получат в хода на изпълнението на стратегията.“

Това „отблъскване“ също трябва да е познато. Може да сте го изпитали, когато съучениците ви са ви пуснали в трапезарията или са ви обещали да се срещнат в коридора след последния звънец - само и само да ви оставят да чакате и да останете на безизходица. Политическият пейзаж на младостта може да ви е оставил да се чувствате объркани и объркани, така че ще почувствате облекчение, като знаете, че теренът всъщност е по-лесен за идентифициране и ориентиране като възрастен - ако искате да получите поглед отблизо.

Посочва Harvard Business Review:

  • "Ръководителите могат да възприемат политическите ходове като мръсни и ще се опитат да се дистанцират от тези дейности. Това, което им е трудно да признаят, е, че подобни дейности могат да бъдат в полза на организацията и нейните членове. По този начин първата стъпка към чувството за комфорт с политиката изисква ръководителите да бъдат снабдени с надеждна карта на политическия пейзаж и разбиране на източниците на политически капитал. "

Навигирайте в четирите терена на организационната политика

Този пейзаж се състои от четири основни елемента:

  • Плевелите. Скалите. Високата земя. * Горите.

Докато властта и политиката преминават през тези области, имайте предвид, че властта може да бъде в две форми: формална или неформална. Официалната власт е изрична, опирайки се на опит и авторитет. Но това може да не е вашият стил. Може да предпочетете да упражнявате силата си по по-фини начини и дори чрез взаимоотношенията си на работното място. Всъщност може да се наложи да упражнявате и двете форми на власт, когато срещнете:

  • Плевелите, в които неформалните мрежи растат и растат естествено. Те могат да бъдат сила за добро в „бос приятелска“ организация, но също така могат да станат непосилни и толкова враждебни, че подкопават и в крайна сметка заглушават авторитета на шефа.
  • Вашият най-добър начин: Идентифицирайте влиятелните и ги дръжте близо. Когато пропуските се появят в мрежата, опитайте се да ги запълните с хора, приведени в съответствие с вас и вашия малък бизнес.
  • Скалите, което може да представлява стабилизираща сила, особено по време на криза. В най-лошия случай острите, назъбени ръбове могат да предизвикат хаос в една организация.
  • Вашият най-добър начин: Като се има предвид присъщата природа на скалите, официалното показване на мощност обикновено е най-ефективно. Изключение: ако управлявате бизнеса си заедно с нефункциониращ съсобственик или вицепрезидент. В този случай най-добрият начин за навигация в скалите може да бъде чрез пренасочване на енергията му към положително начинание.
  • Високата земя, за която Harvard Business Review казва, че „осигурява направляващи релси за скалите. Това е функционален политически процес, който използва структури от системи за контрол, стимули и санкции, които поддържат организацията в съответствие. " Колкото и възвишено да звучи да окупира висотата, една организация може да стане „прекалено бюрократична“ и да не иска да поема рискове, ако откаже да се отклони от високата земя.
  • Вашият най-добър начин: Никога не е лесно да започнете промяната и иновациите, но създаването на система за възнаграждение за служителите, които възприемат подобни ходове, може да бъде една от най-добрите ви демонстрации на управление на властта и политиката.
  • Горите е друго място на двойственост, където хората могат да намерят комфорт и безопасност или разочароваща среда, в която страхотните идеи, промяна и иновации могат да бъдат разстроени и загубени. Сред този терен собственикът на малък бизнес трябва да възприеме ролята на властта в ефективното лидерство, като вземе имплицитното и го направи изрично. * Вашият най-добър начин: „Попитайте клиенти, скорошни наети лица или временни изпълнители за техните наблюдения и опит как работи компанията; свежи чифт очи често ще идентифицират неща, които титулярите са слепи да видят “, казва Harvard Business Review. „Вземете референтна информация от проучвания и специалисти експерти. След като имплицитните предположения излязат на открито, помолете екипа си да обмисли дали помага на вашата компания или й пречи. " За да се обезвреди вътрешната политика в бизнеса, това също ще помогне изключително много да се разбере какво мотивира поведението, вместо да се преценява самото поведение.

Управлявайте организационната политика като професионалист

На този етап може да се изненадате, когато научите, че управлението на организационната политика отнема „само“ около 20 процента от вашето време, поне ако вашият малък бизнес е като много други. Очевидно е, че искате да насърчите динамично работно място, знаейки, че приятелското съперничество, подхранвано от вътрешната политика в бизнеса, не трябва да бъде лошо нещо или лошо влияние. Вашето умение да боравите с него ще повлияе на атмосферата във вашия бизнес, както и на вашите резултати, така че направете всичко възможно да:

  • Дръжте ухото си близо до земята и стъпвайте, когато съперничеството заплашва да излезе извън контрол и / или да създаде дисхармония.
  • Упражнявайте влиянието си само когато е абсолютно необходимо, позволявайки на служителите да водят сами преговори и да уреждат вътрешни конфликти.
  • Отнасяйте се с всички еднакво. Може да имате свои лични фаворити; кой мениджър не? Но липсата на преференциално третиране автоматично ще изравни политическите условия. * Моделирайте добро поведение, въпреки че, разбира се, ще има моменти, когато се спънете. Когато се случи, „излезте и посочете поведението си като предупредителен урок. Да бъдеш подкрепящ, лоялен и ориентиран към екип са качества, за които Робърт Халф казва, че служителите ще ти се отразят, подчертавайки най-добрите уроци от организационната политика в действие.

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found