Цел на насоките за марката
Целта на насоките за марката е да защити силата на вашата марка, така че тя да продължи да създава стойност за вашата компания. Насоките на марката постигат това, като обясняват важността на вашата марка и описват как да използвате елементите на марката, като фирмена идентичност и името на марката. Насоките за вашата марка трябва да предоставят изчерпателно ръководство за всеки, който използва вашата марка и нейните компоненти в работата си, включително служители, партньори по канали, дизайнери и маркетингови агенции
Стойност
Вашата марка е един от най-важните ви активи. От съществено значение е всеки да разбере стойността на марката и да знае как да я използва. Проучване от 2005 г. на консултантите Booz Allen Hamilton и Wolff Olins установи, че фирмите, ръководени от търговски марки, превъзхождат своите конкуренти, като резултатите подобряват рентабилността.
Разбиране
Насоките за марката действат на две нива: те обясняват защо вашите служители, дистрибутори и маркетингови агенции трябва да използват марката за постигане на бизнес цели и те предоставят практически инструкции как да използвате последователно елементите на марката. Според производителя на контрол Honeywell, всеки служител е посланик на марката на компанията. Указанията за марките обясняват как служителите могат да отразяват ценностите на марката, като фокус върху клиентите, иновации или лидерство, по начина, по който се справят с клиентите.
Последователност
Основна цел на насоките за марката е да се гарантира, че всички страни използват последователно елементите на марката. Указанията за марките предоставят информация и инструменти и определят стандартите за използване на търговски марки, лога, шрифтове и други елементи на дизайна в реклами, брошури, бюлетини, опаковки и онлайн комуникации. Насоките дават на вашата компания контрол върху начина, по който други хора използват вашата марка, така че визуалният й вид винаги да е постоянен.
Връзки
Можете да използвате насоки за търговска марка, за да демонстрирате връзката между вашата компания и други страни, свързани с вас. Ако управлявате мрежа от дистрибутори, предоставете им насоки за използването на вашата марка като част от тяхната идентичност. Партньорите за дистрибуция на Cisco например са група от дистрибутори, които последователно постигат стандарти, определени от мрежовата компания Cisco. Те използват идентичността на Cisco, за да се разграничат от останалите дистрибутори; Cisco се възползва, като разширява своята марка последователно и към други страни.
Възприемане
Насоките за марката играят важна роля в управлението на възприятията за вашата компания. Всеки път, когато общувате с клиенти, доставчици, служители, инвеститори, журналисти и общността, от съществено значение е да изградите и затвърдите последователното възприятие за вашата компания. Насоките за марката ви помагат да постигнете тази цел.
