beonlinebyhp.com

В началото понятието за три различни стратегически нива за една компания може да изглежда объркващо. В крайна сметка, няма ли една организация една основна цел: да расте и да печели пари? Това е вярно, разбира се, но компанията е сложна операция с ясна йерархия. И все пак корпоративните, бизнес и функционалните стратегии ви позволяват да се съсредоточите върху отделни аспекти на вашата компания. Нещо повече, тези стратегии ви помагат да погледнете отгоре надолу, когато си поставяте цели. Крайният резултат е синергия във вашата организация. Тази синергия от своя страна може да ви позволи да растете. Прочетете, за да разберете как.

Силата на стратегията

Като лидер вашата първа задача е да се запитате как ще гарантирате, че вашата компания процъфтява. Как можете да сте сигурни, че вашият бизнес процъфтява? Този въпрос ще ви ориентира, докато обмисляте нивата на стратегията. Стратегията е план за действие, който предприемате за постигане на конкретна цел. Как ще постигнете целта си за продажби? Как ще подобрите обслужването на клиентите? Как ще проследите по-добре инвентара?

Трябва да отговорите на тези въпроси:

• Защо съществува моята компания?
• Как ще се държа като представител на моята компания? Как ще се държи моята компания?
• Къде отиваме? Къде ще бъде след пет, 10 или 20 години?
• Как ще постигнем целите си?
• Какво е необходимо на моята компания в момента, за да расте?

Със здрава стратегия можете.

Отговаряйки на тези въпроси, можете да гарантирате, че ще останете фокусирани лазерно върху целите си. Силата на стратегията е, че тя може да ви помогне да се откроите от тълпата. Като собственик на бизнес, трябва да откриете и усъвършенствате конкурентната си позиция. Какво е това, което ви отличава от конкуренцията? Какви са силните ти страни? Стратегиите, които измисляте, винаги трябва да играят с тези силни страни.

Изгледът от най-високо ниво

Трите нива на услуга, които са:

• Корпоративно ниво
• Бизнес ниво
• Функционалното ниво

На ниво корпоративна стратегия отговаряте на основен въпрос: какво искате да постигнете? На ниво бизнес единица решавате в кои отрасли ще работите и как ще се конкурирате с конкурентите. На функционално ниво вие решавате как да организирате вашата компания и колко делегиране искате да направите.

Корпоративно ниво

Корпоративното ниво е най-високото ниво на бизнес стратегия и то най-широко. Трябва да изработите стратегията си на корпоративно ниво, като имате предвид основната си цел. Това е мястото за поставяне на високи, дългосрочни цели. Тези цели оказват влияние върху другите две нива. Казано по друг начин, вашите бизнес и функционални цели трябва да са свързани с вашите корпоративни цели и обратно.

На това ниво изготвяте своите мисии и изявления за визия. За да създадете най-добрата корпоративна стратегия, която можете, изяснете мисията си. С вашата мисия описвате какво прави вашата компания и по какво се различава от конкуренцията.

С вашата декларация за визия вие заявявате как искате вашата компания да работи в точно определен момент в бъдеще. Не е необичайно собствениците на фирми да изработват изявления за визия за следващите пет, 10, 15 или дори 20 години.

Създаване на корпоративни цели

Вие също ще искате да създадете своите корпоративни цели на това ниво. Тук трябва да посочите целенасочени цели на високо ниво. Фокусирайте се върху конкретни финансови, вътрешни, клиентски и цели за растеж. Ако стартирате компания за грижа за кучета, може да създадете конкретна цел за печалба на час.

Тъй като обслужването на клиентите и от уста на уста са толкова важни в тази индустрия, може също да поставите измерима цел за удовлетвореност на клиентите. От вътрешна страна на нещата може да решите, че искате да можете да наемете петима служители в рамките на две години.

Ниво на бизнес единица

Тук бихте определили отделни стратегии за различните индустрии, в които работите. Собствениците на фирми, които работят в много различни ниши, трябва да решат върху коя да се фокусират най-много и това може да се промени с времето. На ниво бизнес единица можете да решите да направите елегантно излизане от пазар с недостатъчно представяне. Или дори може да решите да продадете отделни бизнес единици.

Ако работите само в една индустрия или ниша, тук може да не намерите много работа. Въпреки това има работа, която можете да свършите. Първо, на това ниво вие решавате как да се разграничите от конкуренцията.

Какво е това, което прави вашия бизнес специален? С какво вашият продукт или услуга са по-добри? Сега е моментът да вдигнете глава и да извършите SWOT анализ: силни, слаби страни, възможности и заплахи.

Определете своите стратегии

Стратегиите, които дефинирате тук, трябва да определят цели, които едновременно подпомагат всяка бизнес единица и компанията като цяло. Например, грижата за кучета може да създаде стратегия за растеж, която да му позволи да се разклони в грижата за други животни или извършването на подобни услуги.

Важно е да се отбележи, че в този сценарий новата бизнес единица ще бъде съвместима с оригиналната услуга. Това поддържа разходите ниски и също така гарантира, че оригиналната бизнес единица продължава да се представя добре.

Функционалното ниво

Когато създавате стратегия на функционално ниво, вие сте загрижени за гладката вътрешна работа. Това включва начина, по който отделите работят и си взаимодействат и как те поддържат стратегията на вашето корпоративно ниво всеки ден. Обикновено вашите ръководители на отдели ще създават и изпълняват стратегията ви за функционално ниво. Но ако сте стартиращ, може да се наложи да вземете управлението и тук.

Ако имате ръководители на отдели, стратегията ви на функционално ниво ще им помогне да поддържат нещата безпроблемно. Независимо дали имате отдели или не, никога не е рано да започнете да работите по функционалната си стратегия.

Стратегия на функционално ниво

На това ниво гумата отговаря на пътя. Ако проектите не бъдат създадени и изпълнени ефективно, целият ви бизнес ще пострада. И така, стратегията ви на функционално ниво трябва да предоставя начини за измерване на напредъка. Вие или вашите ръководители на отдели трябва да можете да отговаряте на тези въпроси по всяко време:

1. Колко сме близо до изпълнението на настоящите си цели?
2. Кои са най-важните стъпки, които можем да предприемем сега, за да постигнем тези цели?

С други думи, макар да имате цели, проекти и цели на всяко ниво на вашата организация, те трябва да бъдат особено подробни на функционално ниво.

Изравняване на целите на трите нива

Искате да гарантирате, че целите на функционално ниво се привеждат в съответствие с вашите цели на корпоративно ниво. Например, всички отдели във вашата организация трябва да се съсредоточат върху създаването на качествен продукт, а всички отдели трябва да се занимават с предоставянето на звездно обслужване на клиентите. Разликата е, че на функционално ниво вашите екипи трябва да създават конкретни планове за постигане на тези цели.

Нашият грижа за кучета може да има началник отдел, който се фокусира върху резервирането на нови клиенти и друг, който се фокусира върху ежедневните операции. И двата екипа използват специфични стратегии, които им позволяват да превъзхождат, но и двамата са фокусирани върху развитието на компанията като цяло.

Може би най-важното извеждане е, че стратегията ви и на трите нива трябва да се приведе в съответствие. Ако не стане, ще се опитате да се движите наведнъж в три посоки. Както се казва, къща, разделена срещу себе си, не може да устои. Изградете стабилна основа днес, като работите и на трите нива на бизнес стратегия.