Видове оценки, използвани от отделите за човешки ресурси
Мениджърите или отделите за човешки ресурси могат да извършват оценки, за да предскажат бъдещите резултати на служителите. Някои оценки са особено полезни, когато дадено лице се разглежда като кандидат за отворена позиция в малък бизнес. Оценките могат да покажат на компанията дали потенциалният служител е в състояние да изпълни заданието и дали има подходящи набори от умения. Други оценки се фокусират върху личността на потенциалните и настоящите служители и тяхната мотивация да свършат работата.
Когнитивна и личностна оценка
Мениджърът по човешки ресурси или отдел на малък бизнес може да проведе когнитивни тестове, за да оцени както знанията, така и интелигентността, преди да предостави предложение за работа на кандидат. Резултатите от тестовете могат да дадат гласуване на работодателите дали кандидатът има интелектуален капацитет за работа или не. Резултатите от теста могат също да покажат дали личностните черти на индивида съвпадат с изискванията за работа. Например, един изключително интровертен човек може да не е най-подходящ за работа, която изисква обширен контакт с клиента. Оценката на личността може да идентифицира силните страни на индивида, както и потенциално вредните му характеристики по отношение на позицията.
Мотивационна оценка
За да се увери, че потенциалният служител ще се впише в организацията, мениджърът на човешките ресурси може да извърши мотивационен опис и организационна оценка. Мотивационният инвентар оценява това, което индивидът иска, въпреки че мотивацията може да се промени с течение на времето. Идеята е да се намерят хора, чиято мотивация е в съответствие с целите на организацията. Когато това се случи, служителите са склонни да постигнат високо ниво на ефективност. Резултатите от теста могат да се използват и за кариерно консултиране, когато са налични отвори.
Оценка съгласно стандартите за изпълнение
Ясните описания на длъжностите с конкретни очаквания за изпълнение за всяка работа помагат на компаниите да оценят представянето на служителя. Мениджърът на човешките ресурси може да отговаря за разработването на длъжностни характеристики и стандарти за изпълнение, които се изразяват в термини като резултати, качество, разходи и количество. Тогава служителите могат да бъдат обект на рутинни прегледи от ръководители или мениджъри на отдели.
Организационна оценка
Организационните оценки разглеждат областите на компанията, за да разберат кое работи и кое не. Тези оценки се правят, за да се разбере контекстът, в който отделните служители вършат работата си. Човешките ресурси разглеждат такива неща като организационна структура, работен поток, резултати и удовлетвореност на клиентите. Резултатите от теста се използват за намиране на възможности за засилване на ангажираността и ангажираността от страна на служителя.
