beonlinebyhp.com

Връзката служител-мениджър е един от основните компоненти на силната организационна структура. Служителите разчитат на своите мениджъри за кариерно развитие и насоки как да подобрят своите умения. Един от елементите на успешната връзка между служител и мениджър е доверието. Когато чувството за доверие е силно между служител и мениджър, това добавя ефективност към други елементи на производителността на работното място.

Развитие на служителите

Развитието на служителите предполага няколко нива на доверие. Мениджърът отделя време за анализ на представянето на служителя и създаване на план за развитие, който да помогне на служителя да се подобри. Служителят вярва, че ръководството на мениджъра е точно. Ако уменията на служителя не са правилно развити, това може да се отрази негативно на кариерата му. Мениджърът вярва, че служителят ще изпълни плана за развитие и ще се включи в редовни мониторингови срещи за подобряване на програмата. Планът за развитие на служителите изисква отдаденост от служителя и мениджъра. Мениджърът и служителят се доверяват, че планът ще бъде изпълнен в полза на всички участващи.

Промяна

Силната връзка на доверие между мениджър и служител е важна за осъществяването на фирмената промяна. Когато дадена компания въведе нова софтуерна програма или обяви промени в отделите в организацията, служителите се обръщат към своите мениджъри, за да разберат как промените засягат всеки член на персонала. За да изпълнят правилно промяната, служителите трябва да се доверят, че мениджърите дават точна информация. Това става важно, ако слуховете за съкращения на служители поради промени в компанията започнат да се разпространяват из компанията. За да може организацията успешно да приложи промени, служителите трябва да се доверят на своите мениджъри.

Оборот

Когато доверието на работното място е непокътнато, динамиката работи добре. Когато доверието е нарушено, отношенията служител-мениджър страдат. Една от характеристиките на мениджърския екип, който може да развие доверие сред служителите, е доверието. Персоналът разчита на ръководството за точна информация по важни теми като заплащане, делегиране на работни задължения и повишения. Точната и навременна информация помага да се развие доверието на мениджърите в очите на служителите. Дезинформацията унищожава доверието и връзката на доверие може да бъде прекъсната. Когато служителите вече не се доверяват на управлението, това може да създаде ситуация на повишена текучество на служителите.

Лоялност

Силното чувство на доверие в отношенията служител-мениджър насърчава лоялността и от двете страни. Когато мениджър поиска служител да надхвърли работните си задължения, за да свърши важен проект, служителят се доверява, че тя може да свърши работата и се съгласява да положи допълнителни усилия. За да отвърне на отговор, мениджърът може да позволи на служител удължен отпуск, за да се погрижи за личен проблем, вярвайки, че служителят ще поддържа контакт с мениджъра и в крайна сметка ще се върне към работните си задължения. Това засилено чувство за лоялност и от двете страни, подсилено от взаимното доверие, може да подобри производителността на компанията и да поддържа задържането на служителите.